¿Qué requisitos hacen falta para conducir la moto de agua?¿Hace falta algún tipo de carnet para conducir una moto de agua?
Sólo hace falta tener más de 16 años para conducir la moto de agua. No hace falta ningún carnet. Si tienes entre 16 y 18 años necesitarás autorización paterna.
¿Qué debo llevar?
Debes traer bañador, tu DNI o pasaporte y el bono de la reserva (en el móvil o impreso), además de tarjeta o dinero en efectivo para el pago del importe que pueda quedar pendiente de pago o para poder pagar las fotos si las contratas.
Aconsejamos traer protección solar y una toalla para secarte después de la actividad.
¿Dónde puedo guardar mis cosas?
En las instalaciones hay unas taquillas donde puedes dejar tus cosas.
¿Alquiler de moto de agua o excursión en moto de agua?¿Qué es mejor?
El alquiler de moto de agua se hace en un circuito de boyas, el tiempo de conducción es menor por lo que el precio también lo es, y hay mayor disponibilidad, sobre todo si no necesitas el servicio de recogida puedes incluso reservar para el mismo día.
Si puedes reservar con antelación, pagar el precio más elevado de la excursión y te gustaría recorrer la costa, te aconsejamos entonces reservar la excursión en moto de agua. Si no, la mejor opción será alquilar la moto de agua
¿Hay trajes de neopreno para ir en la moto?
No.
¿Cuánto tiempo puedo alquilar una moto de agua?
Puedes alquilar la moto de agua 15 o 30 minutos. Debes indicarlo al hacer la reserva.
¿A partir de qué edad se puede ir en moto de agua?
El conductor de la moto de agua debe tener por lo menos 16 años. El acompañante debe ser mayor de 6 años.
¿Cuántas personas pueden ir en la moto de agua al mismo tiempo?
2 ocupantes máximo.
¿En qué época se puede ir en moto de agua?
En Gran Canaria puede ir en moto de durante todo el año.
¿Dónde puedo alquilar o hacer la excursión en moto de agua?
En Playa del Inglés, Playa de Taurito y Playa de Mogán.
¿Tienen servicio de recogida en el hotel?
Tenemos recogida gratuita en hoteles, para reservas superiores a 70 euros, en las zonas de Bahía Feliz, San Agustín, Playa del Inglés, Maspalomas, Meloneras, Arguineguín, Puerto Rico – Amadores y Playa del Cura para reservas realizadas con un mínimo de 24 horas de antelación. Al hacer la reserva, en el paso1 seleccione en “servicios adicionales” recogida en el hotel. En el paso 2 seleccione la zona donde se queda y un punto de referencia para indicarle la hora y el punto de recogida.
¿En qué época del año puedo alquilar la moto de agua en la playa de Playa del Ingles?
Normalmente se pueden alquilar las motos de agua en Playa del Inglés de marzo a octubre que es cuando el mar está más en calma y hace menos viento.
Durante los meses de julio y agosto, además, si vas a venir a esta playa para alquilar la moto de agua debes avisarnos por dos razones: 1.- Para indicarte la hora en la que puedes coger la moto y así evitar que tengas que esperar mucho tiempo en la playa por tu turno. 2.- Para poder informarte, el mismo día que quieras alquilar la moto, si podrás cogerla en Playa del Inglés ya que dependerá del estado del mar en la playa..
¿Puedo alquilar motos de agua en Maspalomas?
Si te alojas en Maspalomas, una vez hecha tu reserva de alquiler de motos de agua, puedes ir por tu cuenta a la playa más cercana que es Playa del Inglés, o solicitar en la reserva la recogida en tu alojamiento para llevarte a las Playas de Taurito o Mogán donde el mar suele estar en buenas condiciones para realizar esta esta actividad.
¿Puedo cancelar o cambiar la reserva?
Las cancelaciones y moficiaciones de reserva deben notificarse siempre por email.
Puedes cancelar o cambiar gratuitamente la reserva con 48 horas previas a la realización de la fecha para la que se hizo la reserva.
La cancelación de las reservas en las últimas 48 horas tiene una penalización del 30% sobre el precio total de la reserva.
Si no haces la actividad perderás la cantidad que ha pagado al hacer la reserva.
¿Cuánto debo pagar al hacer la reserva?
Para reservas realizadas desde internet, el 30% de la reserva se paga al hacer la reserva y el resto cuando haga la actividad.
¿Durante cuánto tiempo es válido el bono de la reserva?
Si haces la reserva con la opción de ir tú por cuenta tienes hasta 7 días para coger la moto de agua en las Playas de Taurito o Puerto de Mogán. Si reservas con la opción de recogida la reserva será válida únicamente para ese día.
¿Qué pasa si por alguna razón la empresa decide cancelar la actividad?
Si la empresa organizadora decide cancelar la actividad (principalmente por razones meteorológicas o de fuerza mayor) para el día que la tiene reservada, nos pondremos en contacto contigo a través del email o del teléfono facilitado al hacer la reserva para indicarte alternativas a la reserva realizada.